MFA, Arzthelfer/in) oder ein technische Berufsausbildung, ein relevantes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation • Sie bringen mehrjährige, nachweisbare Führungserfahrung im Customer Service, Contact-Center oder Back-Office-Umfeld mit, inklusive Personalverantwortung. • Sie sind versiert im Umgang mit modernen Contact-Center-Technologien (ACD, CRM, KI-Lösungen) und haben praktische Erfahrung in der Optimierung von Serviceprozessen. • Ihre Arbeitsweise ist strukturiert, eigenständig und stark kundenorientiert.
Leitung der Organisationseinheit und Mitarbeiterführung an den Standorten Köln und Nürnberg, inklusive Mitwirkung bei der Einstellung qualifizierter Fachkräfte Verantwortung für Planung, Steuerung der Auslastung und Kosten sowie für die Performance, Stabilität und Wartbarkeit der Anwendungssysteme Pflege und Weiterentwicklung von Methoden und Verfahren der Software-Entwicklung, einschließlich Test- und Releasemanagement Analyse von Fehler- und Störfallsituationen sowie Definition und Umsetzung von Maßnahmen zur Erreichung der Abteilungs- und Projektziele Steuerung externer Dienstleister hinsichtlich Kosten, Qualität und termingerechter Leistungserbringung sowie Organisation von Ausbildungsmaßnahmen und Skillmanagement Abgeschlossenes Hochschul- oder Fachhochschulstudium in Informatik, Mathematik, Physik oder Betriebswirtschaftslehre Tiefgreifende Führungserfahrung in der Anwendungsentwicklung oder im -betrieb sowie in der Leitung komplexer IT-Transformationen, idealerweise in regulierten Branchen Fundierte Erfahrung in der Steuerung externer Softwarehersteller und IT-Dienstleister sowie fundierte Kenntnisse im Projekt- und IT-Produktmanagement Ausgeprägte Fähigkeit zur Analyse komplexer Sachverhalte, hohe Organisationsfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität Hohes Maß an Selbstsicherheit, strategische Denkweise, Freude an Innovationen, Teamgeist sowie ca. 30% Reisebereitschaft und verhandlungssichere Englischkenntnisse Spannende Aufgaben in agilen Projekten in der privaten und betrieblichen Altersvorsorge an der Schnittstelle zwischen Business und IT Offene Arbeitsatmosphäre in einer wertschätzende Kultur Freundliches und hochmotiviertes Team Hervorragende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Optimaler Standort in Düsseldorf (Betriebsrestaurant, Betriebssport, umgebende Infrastruktur etc.) 50% Homeoffice/Monat 38 Stundenwoche mit Zeiterfassung Umfassende Sozialleistungen Gehaltsinformationen Gehaltlich sind je nach Qualifikationen und Vorerfahrungen ca. 85.000 € - 120.000 € vorgesehen Ihr Kontakt Referenznummer 862084/1 Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Fachlicher und disziplinarischer Vorgesetzter für die Abteilungen im operativen Bereich Mitarbeit im operativen Bereich Monitoring der KPI im laufenden Betrieb Kommunikation mit den Mitarbeitern und Sicherstellung eines hohen Arbeitsstandards Organisation der reibungslosen Zusammenarbeit der einzelnen Abteilungen Zielsetzung für die Schicht und deren Sicherstellung Erstellen der Anwesenheitspläne untergeordneten Mitarbeiter Finaler Entscheider bei Urlaubsbeantragung der unterstellten Mitarbeiter Kontrolle und Planung von Schulungen sowie deren Wirksamkeit Auditierung und Verbesserung von Prozessen Sicherstellung von gültigen unternehmensinternen Sicherheits- und HSE-Bestimmungen Verantwortlichkeit als Eskalationsstelle von Management und Schicht Was bringst Du mit ? Abgeschlossene Berufsausbildung im logistischen Bereich Führungserfahrung in einer ähnlichen Position Mehrjährige Berufserfahrung im Lager, idealerweise innerhalb der Kontraktlogistik Erfahrung im Umgang mit WMS-Systemen Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil Kenntnisse im Umgang mit den MS-Office-Programmen Gute Kommunikationsfähigkeit, ausgeprägte Sozialkompetenz und Durchsetzungsstärke, sowie sehr gute Führungskompetenz Gute Analyse- und Problemlösungskompetenz Innovatives Denkvermögen Schnelle Reaktionsfähigkeit auf neue Gegebenheiten Deine Chancen: Zahlreiche Firmenbenefits – wie Jobrad und betriebliche Altersvorsorge Sehr gute Entfaltungs- und Aufstiegsmöglichkeiten Teilnahme am Corporate-Benefits-Programm Kontinuierliche persönliche Chance auf Weiterentwicklung Spannende und abwechslungsreiche Aufgabengebiete Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege "Offene Tür - Mentalität" „Mach Freunde zu Kollegen“ - Empfehlen Sie Freunde, Bekannte oder frühere Kollegen und erhalten Sie bis zu 1.000€!
ISO 45001, ISO 14001, ArbSchG, BetrSichV Sie motiviert sind, Führungsverantwortung zu übernehmen – idealerweise bringen Sie bereits erste Führungserfahrung mit Sie durch hohe Kommunikationsfähigkeit, Entscheidungsfreude und eine strukturierte Arbeitsweise überzeugen Sie einen sicheren Umgang mit MS Office sowie mit fachspezifischen Softwarelösungen vorweisen können Klingt spannend?
Sie bauen ein leistungsstarkes Team auf und entwickeln es gezielt weiterSie bewegen sich sicher im deutschen Gesundheitsmarkt und sind vertraut mit den wirtschaftlichen und regulatorischen Mechanismen im Biosimilar-UmfeldSie rekrutieren Teams und entwickeln eine Performance Kultur im dynamischen Marktumfeld DAS BRINGEN SIE MIT: Sie sind eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit klarer Ergebnisorientierung und kooperativem Führungsstil im Pharma-Vertrieb Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Hochschulstudium der Pharmazie, Chemie, Biologie, Human- oder Veterinärmedizin oder den Abschluss als geprüfter Pharmareferent mitMehrere Jahre Führungserfahrung im Pharma-Außendienst mit regionaler Umsatz- und Budgetverantwortung bringen Sie mitSie sammelten bereits Erfahrung im Biosimilar- oder RX-Umfeld mit fundiertem Verständnis des ApothekenmarktesSie sind sicher im Umgang mit CRM-gestützter Vertriebssteuerung und datenbasierter EntscheidungsfindungSie verfügen über ein hohes Maß an Verbindlichkeit und Verantwortungsbewusstsein WIR GARANTIEREN IHNEN: Wir zahlen ein tarifliches Gehalt sowie ggf.
Qualifikation (Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen, Produktionstechnik, etc.) Mehrjährige Führungserfahrung im Qualitätsmanagement eines international agierenden Industrieunternehmens Nachweisbare Erfolge im Aufbau von Qualitätsmanagementsystemen Umfassende Kenntnisse von ISO 9001, APQP, PPAP, FMEA, 8D und modernen Qualitätstools Ausgeprägte analytische und strategische Kompetenz mit Hands-on-Mentalität Erfahrung in der Steuerung über Kennzahlen und in der Zusammenarbeit mit internationalen Lieferanten auf Managementebene Sehr gute Englischkenntnisse Das wirtschaftlich erfolgreiche Unternehmen bietet Ihnen viel Gestaltungsraum bei der Umsetzung dieser wichtigen Aufgabe.
Ihre Aufgaben Gesamtverantwortung für den Standort: Steuerung und Weiterentwicklung aller operativen Lager- und DistributionsprozesseFachliche und disziplinarische Führung eines größeren Teams inklusive Führungskräften auf Team- und AbteilungsleiterebeneSicherstellung eines stabilen Tagesgeschäfts mit Fokus auf Produktivität, Qualität und LieferperformanceZentrale Schnittstelle zu Schlüsselkunden sowie Sicherstellung vereinbarter ServicelevelsAnalyse und Steuerung relevanter Leistungskennzahlen sowie Ableitung von OptimierungsmaßnahmenPlanung von Kapazitäten, Personalstrukturen und SchichtmodellenUmsetzung und Einhaltung von Arbeitssicherheits-, Qualitäts- und Compliance-StandardsAktive Weiterentwicklung der Standortstruktur, Prozesse und Organisationsabläufe Ihr Profil Führungserfahrung in der Logistik: Abgeschlossenes kaufmännisches Studium mit logistischem oder betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Führungserfahrung in der operativen Logistik, idealerweise im Bereich Kontraktlogistik oder E-Commerce-FulfillmentErfahrung in der Steuerung größerer Teams innerhalb dynamischer LogistikstrukturenAusgeprägtes Prozessverständnis sowie Erfahrung mit kontinuierlichen Verbesserungsmethoden (z.
Dann geht es hier zu den Details: Gesamtverantwortung für den operativen Einkauf, die Fertigungsplanung und die Logistiksteuerung am StandortFührung und Weiterentwicklung der Teams (20 Mitarbeitende)Sicherstellung einer stabilen Lieferkette, der optimierten Materialverfügbarkeit & Lieferfähigkeit Weiterentwicklung global abgestimmter Abläufe in Disposition, Bedarfsermittlung und operativer BeschaffungEnge Zusammenarbeit mit Produktion, Entwicklung und mit dem strategischem Einkauf Koordination mit den internationalen Supply Chain Abteilungen innerhalb der Gruppe (Asien, USA)Weiterentwicklung und Steuerung aussagekräftiger KPIs, Reports und Performance-InstrumenteMitarbeit in übergreifenden internationalen Projekten (Digitalisierung, Prozessharmonisierung und Tools) Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, SCM oder eine vergleichbare ExpertiseMehrjährige Erfahrung im operativen Einkauf, im SCM oder in der Arbeitsvorbereitung, bevorzugt in einem ProduktionsbetriebErfolgreiche Führungserfahrung im industriellen UmfeldSicherer und vertrauter Umgang mit ERP-Systemen und modernen Planungstools (SAP)Analytische Stärke, strukturierte Lösungsorientierung und souveränes PriorisierenAusgeprägte Umsetzungsorientierung mit guten "handwerklichen" FähigkeitenHohe kommunikative Kompetenz vom Shopfloor bis BoardroomSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Spannende Führungsrolle in einem internationalen, technologisch anspruchsvollen UnternehmenViel Freiraum, um Strukturen, Prozesse und Teams aktiv weiterzuentwickelnEnge Verzahnung mit globalen Supply Chain Einheiten sowie internationale ProjektarbeitUnbefristete Festanstellung Familiäre Unternehmenskultur, kollegiale Zusammenarbeit, kurze EntscheidungswegeFlexible Arbeitszeiten und eine Organisation, die Offenheit und Weiterentwicklung fördert Man freut sich bereits auf Sie!
Dann geht es hier zu den Details: Gesamtverantwortung für den operativen Einkauf, die Fertigungsplanung und die Logistiksteuerung am Standort Führung und Weiterentwicklung der Teams (20 Mitarbeitende) Sicherstellung einer stabilen Lieferkette, der optimierten Materialverfügbarkeit & Lieferfähigkeit Weiterentwicklung global abgestimmter Abläufe in Disposition, Bedarfsermittlung und operativer Beschaffung Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Entwicklung und mit dem strategischem Einkauf Koordination mit den internationalen Supply Chain Abteilungen innerhalb der Gruppe (Asien, USA) Weiterentwicklung und Steuerung aussagekräftiger KPIs, Reports und Performance-Instrumente Mitarbeit in übergreifenden internationalen Projekten (Digitalisierung, Prozessharmonisierung und Tools) Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, SCM oder eine vergleichbare Expertise Mehrjährige Erfahrung im operativen Einkauf, im SCM oder in der Arbeitsvorbereitung, bevorzugt in einem Produktionsbetrieb Erfolgreiche Führungserfahrung im industriellen Umfeld Sicherer und vertrauter Umgang mit ERP-Systemen und modernen Planungstools (SAP) Analytische Stärke, strukturierte Lösungsorientierung und souveränes Priorisieren Ausgeprägte Umsetzungsorientierung mit guten "handwerklichen" Fähigkeiten Hohe kommunikative Kompetenz vom Shopfloor bis Boardroom Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Spannende Führungsrolle in einem internationalen, technologisch anspruchsvollen Unternehmen Viel Freiraum, um Strukturen, Prozesse und Teams aktiv weiterzuentwickeln Enge Verzahnung mit globalen Supply Chain Einheiten sowie internationale Projektarbeit Unbefristete Festanstellung Familiäre Unternehmenskultur, kollegiale Zusammenarbeit, kurze Entscheidungswege Flexible Arbeitszeiten und eine Organisation, die Offenheit und Weiterentwicklung fördert Man freut sich bereits auf Sie!
SLA Erfüllung, Ticket Resolution Zeiten) Steuerung externer IT Dienstleister und Provider Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Servicequalität und Kostenkontrolle Überwachung der IT Services und Infrastruktur Erstellung von Reports und Dashboards für Management und Fachbereiche Das bringst du mit Mehrjährige internationale Führungserfahrung im Bereich IT Service Management, idealerweise in einer Konzernstruktur Fundiertes Technologieverständnis im Bereich des IT Service Managements (JIRA, ServiceNow, etc.)
IHRE VERANTWORTUNGSBEREICHE • Führung und Entwicklung eines leistungsstarken Teams mit Fokus auf nachhaltiges Wachstum • Eigenverantwortliche Steuerung der Geschäftsprozesse sowie Optimierung der wirtschaftlichen Performance • Auf- und Ausbau strategischer Kundenbeziehungen im gewerblich-technischen und kaufmännischen Bereich • Entwicklung maßgeschneiderter Personallösungen und aktives Vertragsmanagement • Repräsentation des Unternehmens in der Region und kontinuierlicher Ausbau des Businessnetzwerks IHR PROFIL • Mehrjährige Führungserfahrung in der Personaldienstleistung • Nachweisliche Erfolge im B2B-Vertrieb und Key Account Management • Ausgeprägte unternehmerische Denk- und Handlungsweise • Starke Kommunikationsfähigkeiten und authentisches Auftreten WIR BIETEN • Eine herausfordernde Position mit weitreichenden Gestaltungsmöglichkeiten • Attraktives Vergütungspaket inkl. erfolgsorientierter Komponenten • Moderne Arbeitsumgebung und professionelle Unterstützungsstrukturen • Exzellente Karriereperspektiven in einem wachstumsstarken Unternehmen BESONDERE CHANCE Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung kompletter Teams!
Benchmarking) sowie Ableitung und Umsetzung markt und kundenspezifischer Maßnahmen in enger Abstimmung mit den Vertriebsorganisationen Performance Steuerung: Monitoring der Umsatz , Absatz und Margenentwicklung in relevanten Subbranchen und Zielsegmenten sowie Ableitung abgestimmter Maßnahmen gemeinsam mit dem Vertrieb Entscheidung über endgültige Freigabe der Marktreife von Produkt-/ Systemlösungen nach Absprache mit der Abteilungsleitung Fachliche Weisungsbefugnis gegenüber den nationalen Produktmanagern Maßnahmen gemeinsam mit dem Vertrieb So überzeugen Sie uns: Technisches, wirtschaftliches oder WING‑Studium (oder äquivalente Qualifikation), mit Bezug zur Bauindustrie Mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Produktmanagement im industriellen bzw. baunahen Umfeld, idealerweise in der Bauzulieferindustrie Nachweisliche End‑to‑End‑Verantwortung für Produkte über den gesamten Produktlebenszyklus (von Entwicklung bis Phase‑out) Profundes betriebswirtschaftliches Know‑how im strategischen Produktmanagement (Wirtschaftlichkeits‑, Markt‑, Wettbewerbs‑ und Portfolioanalysen) Führungserfahrung wünschenswert (mindestens fachliche Führung/Koordination von Themen/Teams) Ausgeprägte Zusammenarbeits‑ und Kommunikationsfähigkeit in Matrix‑/internationalen Strukturen Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprache vorteilhaft) sowie Reisebereitschaft Das bieten wir Ihnen: Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem modernen und gleichzeitig werteorientierten Familienunternehmen Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten in Absprache Attraktive Vergütungsstrukturen (auf Grundlage des Chemietarifvertrags) Weitere Benefits wie beispielsweise Fahrrad-Leasing, Fahrgeldzuschuss, Betriebliches Gesundheitsmanagement Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Attraktive Mitarbeiterrabatte und Vergünstigungen durch Corporate Benefits Betriebliche Altersvorsorge Familien- und Mitarbeiterunterstützung in allen Lebenslagen durch den pme Familienservice Freuen Sie sich auf die Sto-Arbeitswelt: Wir pflegen enge, persönliche Kontakte – zu unseren Marktpartnern, zu unseren Lieferanten und auch zu unseren rund 5.600 Mitarbeitenden.
Sprachliche Kompetenz Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse für die interne und externe Kommunikation. Nice-to-have: Führungserfahrung Erste Erfahrungen in der Führung und Leitung von Teams sind von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung. Was wir Dir neben dem Job bieten: Unternehmenskultur & Internationalität Wachsendes Unternehmen mit einem diversen, offenen Arbeitsumfeld und Mitarbeitenden aus rund 40 Nationen.
Core Services, Managed Client, OS/DB Operations, Platform Services, End User Services, Identity Governance, Service Provider Management)Für den IT-Service-Desk und den Vor-Ort-Support stellen Sie eine hohe Servicequalität und Nutzerzufriedenheit sicherDurch einen leistungsfähigen Netzwerkbetrieb (LAN, WAN, VPN, WLAN) und einen stabilen Plattformbetrieb gewährleisten Sie einen sicheren und reibungslosen IT-Service – inklusive Monitoring sowie Incident-, Problem- und Performance-ManagementIdentity & Access Management, Active Directory sowie moderne Sicherheits‑ und Compliance‑Architekturen entwickeln Sie kontinuierlich weiterEin besonderer Fokus liegt auf der Steuerung externer Dienstleister – insbesondere internationaler Offshore-Partner –, um eine effiziente und qualitativ hochwertige Leistungserbringung sicherzustellenZudem verantworten Sie Budget, Ressourcen und Roadmaps und treiben die Weiterentwicklung der gesamten Plattform- und Infrastrukturorganisation über KPIs und Zielsysteme voran Das wünschen wir uns: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung Mehrjährige Führungserfahrung in der Leitung von IT‑Infrastrukturbereichen, IT‑Teams und/oder IT‑Projekten, idealerweise auf Abteilungs‑ oder Bereichsleiterebene in einer internationalen oder MatrixorganisationNachweisbare Erfahrung im Outsourcing und der Steuerung externer IT‑Dienstleister, einschließlich Zusammenarbeit mit Offshore‑PartnernFundierte Erfahrung in der Transformation von Legacy‑Systemen zu modernen, cloudbasierten Plattformen (inkl.
Langjährige Supply-Chain-Expertise Du bringst umfangreiche Erfahrung im Supply Chain Management mit, idealerweise in der pharmazeutischen Industrie und in komplexen, internationalen Wertschöpfungsnetzwerken. Führung & Veränderungskompetenz Du besitzt mehrjährige Führungserfahrung und bist routiniert in der Zusammenarbeit mit crossfunktionalen, internationalen Teams. Veränderungsprozesse treibst Du strukturiert, souverän und nachhaltig voran.
Mehrjährige Erfahrung im operativen Betrieb von AWS-Cloud-Infrastrukturen Nachweisbare Praxis in Troubleshooting, Skalierung und Performance-Optimierung IaC-first-Mentalität mit klarer Change- und Deployment-Disziplin Idealerweise erste fachliche Führungserfahrung oder Mentoring-Verantwortung Erfahrung mit Backup-Strategien, Disaster-Recovery-Übungen und Security-Hygiene IHRE BENEFITS Sie übernehmen Verantwortung in einer produktiven SaaS-Umgebung mit echter Relevanz für den Mittelstand.
Amazon, Bol, Kaufland, Allegro) – idealerweise im internationalen Kontext.Alternativ hast Du mehrjährige Berufserfahrung in mind. einem der folgenden Bereiche: Business Development, Consulting, Private Equity, Finance, Prozessmanagement, Restrukturierung, Business Intelligence oder einer Full-Service-E-Commerce-Agentur.Du bringst Führungserfahrung oder Leadership-Potenzial mit – und kannst sowohl intern als auch extern überzeugend auftreten.Du hast fundierte Kenntnisse in Plattform-Tools (z.